Chính sách giao hàng

Với phương châm "Giao hàng nhanh, chính xác, hiệu quả", Oking hứa hẹn sẽ đem đến cho Quý Khách hàng một trải nghiệm hài lòng khi mua hàng online tại oking.vn.

Quy trình giao hàng:

-  Sau khi nhận đơn hàng từ Quý khách, nhân viên Oking sẽ gọi điện xác nhận lần 01.
-  Nhân viên giao hàng tiếp nhận đơn hàng và gọi điện lần 02 trước 30p để giao hàng.
-  Khi Quý khách nhận hàng, vui lòng kiểm tra kĩ thông tin đơn hàng có chính xác với hàng nhận thực tế hay không và xác nhận với nhân viên giao hàng.
-  Quý khách thanh toán đúng với số tiền hóa đơn mà Quý khách đã đặt hàng.

Oking sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ ba và nhân viên giao hàng của Oking, tùy vào trường hợp Khách hàng ở xa hay gần, nội thành hay tỉnh lẻ, chúng tôi sẽ tính phí ship hoặc free ship cho các Khách hàng tùy cụ thể như sau:

1. Đối với các đơn hàng nội thành TP Hồ Chí Minh

• Các quận nội thành TP HCM bao gồm: Tân Phú, Bình Tân, Tân Bình, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh, Q.1, Q.3, Q.4, Q.5, Q.6, Q.7, Q.8, Q.10, Q.11.
• Đơn hàng tối thiểu 100,000đ: Free ship cho các quận nội thành TP HCM.
• Đơn hàng dưới 100,000d, phí ship cho các quận nội thành TP HCM là 20,000đ.
• Giao hàng trong ngày, bắt đầu khi nhận thông tin đặt hàng và xác nhận đơn hàng của Quý khách, trễ nhất trong vòng 24h.

2. Đối với các đơn hàng quận khác của TP Hồ Chí Minh

• Free ship cho các đơn hàng trên 500,000đ.
• Các đơn hàng không thuộc diện free ship sẽ được tính phí ship 30,000đ.
• Giao hàng trong ngày hoặc tối đa 48h tùy theo đơn vị giao hàng của chúng tôi.

3. Đối với các đơn hàng tỉnh lẻ

• Tính phí ship 30k, có thể thay đổi tuỳ theo biểu phí của bên dịch vụ giao hàng.
• Thời gian nhận hàng của Quý khách tùy theo đơn vị giao hàng, trung bình từ 3-4 ngày.

Quý khách có thể tham khảo phí ship khi tiến hành đặt hàng online, hệ thống sẽ tự động tính phí ship theo vị trí nhận hàng của Quý khách.

Trân trọng.