Tinh dầu Oking - Chất lượng là hàng đầu

Giỏ hàng

Dữ liệu trống
Tổng cộng
Chi tiết giỏ hàng

Bảo hành, bảo trì

A. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1.    Máy còn trong thời gian bảo hành.
2.    Thời gian bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
3.    Sản phẩm bị hư hỏng linh kiện do lỗi kỹ thuật từ quá trình sản xuất .
4.    Niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.
5.    Bảo hành trực tiếp tại Công ty.

II. CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH (SỬA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ)

1.    Khách hàng làm mất phiếu bảo hành, hoặc hết hạn bảo hành.
2.    Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, hoặc bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, côn trùng, vậ lạ vào máy.
3.    Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, các bộ phận trong máy bị thay đổi, hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là trung tâm bảo hành của Cty, sản phẩm bị rách niêm phong của cty bán hàng.
4.    Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy, phụ kiện kèm theo máy như pin, adapter.

B. CHẾ ĐỘ BẢO TRÌ

Đối với OKING Việt Nam:

- Bảo trì, sửa chữa cho tất cả các thiết bị đã cung cấp trong thời gian bảo hành.
- Cung cấp thường xuyên & liên tục các phụ kiện cũng như thay thế để duy trì tính hoạt động liên tục của thiết bị.
- Hướng dẫn cho khách hàng cách thức sử dụng thiết bị theo đúng quy trình kỹ thuật.

Đơn vị sử dụng:

- Sử dụng và bảo quản theo hướng dẫn sử dụng, thường xuyên vệ sinh thiết bị sạch sẽ.
- Không tự ý tháo dỡ hoặc sửa chữa máy khi chưa có ý kiến của cán bộ kỹ thuật đại diện Công ty OKING.
- Cung cấp kịp thời thông tin về tình trạng sử dụng thiết bị phun mùi hương cho OKING để chẩn đoán trước vấn đề của thiết bị.

 

Bạn cần tư vấn?

Bạn ghi số điện thoại và gởi, chúng tôi sẻ gọi lại tư vấn cho bạn.